2021年11月的一天深夜，来自江西萍乡一个大山深处的电话打到了湖南卓优工程设备有限公司创始人兼技术总监邓志雄手机上，核工业302大队长赣高铁勘察项目负责人王经理焦急地反馈，使用我司MD300Plus便携式勘探钻机的工地停工两天了，急需我们支持处理。

客户反馈从开孔到现在已经钻进90米全部是破碎层，施工难度太大，孔底囤积六米多的岩粉残渣无法返出。这时需要更改钻进切削液的配比，才能保证顺利钻进，避免卡钻、埋钻等钻探事故的发生。而现有的泥浆泵不能满足高固相泥浆以及循环泥浆的输送，客户自行去外面购买了一台泥浆泵。哪想到买回来安装好泥浆泵后，泥浆泵根本没法工作。客户求助泥浆泵厂家，厂家以各种借口没法来现场解决。万般无奈之下，客户只好求助我司。

了解情况后，虽然不是我司设备本身的问题，但设备没法开工，客户的心里的着急和无助，为客户解决问题才是我们的根本宗旨，我们立即决定前往解决。考虑到山高路险，客户主动要求我们白天出发。
 

第二天一大早，邓志雄和公司销售总经理邓仕荣驱车200多公里到达了工地所在的大山脚下。因为山路陡峭，我们换乘王经理的四驱越野皮卡，一路上山下山，临时修建的道路急、抖、险、滑，原始森林一般的风景尽收眼底。但大家既没有险途的畏惧也没有欣赏美景的心情，只想尽快到达勘探现场，解决故障。



王经理高超的驾驶技术经过将近一个小时的跋涉，我们顺利到达现场。来不及任何的歇息，立马赶到设备边上。启动钻机，打开泥浆泵控制阀，然而泥浆泵无法正常运转，同时，泥浆泵的液压溢流阀一直在发出溢流的声音。邓志雄拿起扳手调节后，故障依旧。经过分析，将油管越过溢流阀直接连接马达，启动，溢流声音消失，泥浆泵可以运转。大家都以为故障已经解决，但泥浆泵还是没法工作，依然无法吸进泥浆，客户原本放松的心情再次变得紧张起来，脸上的笑容再次凝固。我们一边安慰客户，一边赶紧再进行分析。大家一商量，决定拆开泵头端盖，看一下里面是否窜通或者卡住了。



经过拆卸，发现果然是吸水部分的钢球（相当于单向阀）完全卡住，动弹不得。把三个钢球拆出来，上面锈迹斑斑，分析是泥浆泵放置时间过长，钢球锈蚀在关闭位置。经过清理除锈，装上钢球，活动自如。启动试机，工作正常。



已是下午两点多，抬头看着湛蓝的天空，冬日的暖阳洒在每一个人身上。继续向大地深处钻进，看着机器欢快地工作，泥浆泵注入大地返上来的岩粉泥浆像喷泉一样涌出，才发现客户的笑容比阳光还要灿烂，而邓志雄衣服上的液压油在阳光照耀下熠熠生辉。我们享用着客户送过来的午饭，尽管已经变凉，但却那么的可口美味。远处青山绿水，鸟语蝉鸣，我们不由得感叹祖国的强大，地球的充满生机与活力。保证客户设备持续稳定工作，我们将继续致力于绿色勘探，环保勘探，高效勘探设备的研发与服务。



在客户的挽留和不停表达谢意中，我们踏上了回家的道路。
卓越产品，优质服务，尽在湖南卓优！