服务保障 售后服务
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由专人负责技术指导，解答需求信息
根据客户要求及勘探项目详情，提供详细的产品及技术方案报告
由卓优高级工程师全程负责设备装配。业务专员每周更新生产进度表汇报客户
内部验收后将验收产品资料发给客户并通知预约时间准备实地施工验收
工程师跟随设备到客户项目基地安装及调试、培训、施工
以客户为导向为您提供适合的解决方案
以服务为核心 多方位多角度为您服务
以品质为跟本 打造值得信赖的产品
给予技术咨询答复
快速解决投诉反馈
到国内客户现场
提供明确方案设计
设备成品出厂前，待内部验收后将验收资料发送给客户
预约客户时间到厂/项目现场验收时间
设备装箱包装，采用专业包装和模块化解决方案，保障设备安全无损
工程师现场全程指导设备安装、调试，直至项目试运行顺利达标
提供全方位一对一的实操及技术培训
客户项目常驻 帮助客户迅速组装、调试、确保顺利开钻
设备问题迅速响 根据客户要求提供技术支持与上门服务
配件供应瞬时服务 全国配件基地为您的需求瞬时服务响应
定期回访 让每一台设备都能得到专业的检修和保养
产品实行三包，保修期1年，但不含易损件。（注：产品三包指因质量问题而需要进行的包修、包换、包退，属三包范围内的直接费用将由我们承担。运费、配件、技术人员食宿差旅费等费用由设备使用方承担。
产品实行三包，保修期1年，但不含易损件。（注：产品三包指因质量问题而需要进行的包修、包换、包退，属三包范围内的直接费用将由我们承担。运费、配件、技术人员食宿差旅费等费用由设备使用方承担。
在您的项目运作过程中，如果钻机出现任何问题，均可进行投诉反馈。我们保证24小时内完成问题鉴定，并出具解决方案，3天内帮助国内（国外10天）客户解决问题。我们的投诉处理体系标准化运作，保障问题处理精确快捷。
